Zo maken we techniek begrijpelijk en betrouwbaar
We installeren niet zomaar apparaten. We controleren eerst of de oplossing past bij de woning, de bewoner en de persoon die eventuele meldingen ontvangt.
1. Vrijblijvende kennismaking
Telefonisch of per e-mail bespreken we het concrete probleem: bijvoorbeeld onveilige looproutes, een slecht hoorbare deurbel, lekkagerisico of behoefte aan eenvoudiger contact.
Wat we vooraf vragen
- Wie gebruikt de oplossing?
- Welke ruimtes zijn belangrijk?
- Is er stabiele wifi en een smartphone?
- Wie mag meldingen ontvangen?
- Zijn er fysieke of privacybeperkingen?
2. Woningcheck
We bekijken bereik, stroompunten, looproutes, montageplaatsen en bestaande rook- of CO-melders. Ook leggen we uit welke onderdelen afhankelijk zijn van internet, stroom, batterijen of een externe dienst.
U ontvangt duidelijkheid over
- Geadviseerde producten en aantallen
- Eenmalige kosten en eventuele abonnementen
- Wie meldingen ontvangt en opvolgt
- Onderhoud, batterijen en software-updates
- Wat de oplossing niet kan garanderen
3. Offerte en toestemming
U ontvangt een duidelijke offerte inclusief btw, montage en eventuele bijkomende kosten. Camera’s of monitoringfuncties gebruiken we alleen wanneer ze echt nodig zijn en met toestemming van de bewoner.
Geen verrassingen
We bestellen en installeren pas na akkoord. Voor overeenkomsten op afstand of aan huis informeren we u over de wettelijke bedenktijd en de voorwaarden wanneer u wilt dat de dienst eerder start.
4. Installatie en test
We monteren, koppelen en testen ieder onderdeel. Een melding wordt samen met de bewoner en—indien afgesproken—de mantelzorger gecontroleerd.
Bij oplevering
- Werking per apparaat gecontroleerd
- Apps en accounts veilig ingesteld
- Meldingsroute samen getest
- Eenvoudige uitleg gegeven
- Onderhoudspunten vastgelegd
5. Uitleg en nazorg
We spreken rustig door wat de lampjes, knoppen en meldingen betekenen. Tijdens de pilot nemen we na ongeveer twee weken opnieuw contact op om instellingen waar nodig te verbeteren.
Werkgebied
Zoetermeer en circa 20 kilometer eromheen: onder andere Leidschenveen, Pijnacker, Nootdorp, Bleiswijk en Benthuizen. Buiten dit gebied bekijken we de mogelijkheden per aanvraag.
Een situatie vrijblijvend bespreken?
Bel ons of meld u aan voor de lokale pilot.